English    Finnish

Usein kysyttyjä, mutta vähän vastattuja kysymyksiä

Mistä maahantuomanne autot ovat peräisin?
Tuomme ajoneuvoja ympäri maailmaa. Pääosa saapuu Japanista ja Englannista.
Ovatko myymänne autot ulkomailla ja vasta asiakkaan varatessa tilaatte auton vai ovatko autot teidän hallussanne?
Kaikki sivuillamme myynnissä olevat autot ovat omistuksessamme. Varastossa olevat sijaitsevat Oulun toimipisteessä ja tulossa olevien arvioitu saapumisajankohta ilmoitetaan myynti-ilmoituksessa. Asiakkaan pyynnöstä toimitamme autot sopimuksen mukaisesti.
Myönnättekö takuun myymillenne autoille?
Takuu on ajoneuvokohtainen ja selviää myynti-ilmoituksesta. Myönnämme yleensä moottorille 3 kuukauden rajoitetun takuun poikkeuksena enemmän viritetyt autot. Takuuttoman ajoneuvon rikkoontuessa tulemme kuitenkin asiakasta vastaan. Yleensä toimitamme mahdollisen rikkoontuneen osan ja korjaamme ajoneuvon tavallista edullisemmin. Asiakasta ei jätetä missään vaiheessa ns. tyhjän päälle.
Tilauspalvelun kautta tuoduissa autoissa takuu riippuu ulkomaisesta automyyjästä.
Kuinka pitkä toimitusaika on tilauspalvelun kautta toimitetuissa ajoneuvoissa?
Kokonaistoimitusaika Englannista tuoduille autoille on yleensä 2-4 viikkoa.
Tilauspalvelun kautta varaamassani autossa on maahantuotaessa havaittu yllättävä vika tai puute. Korjataanko vika sopimushintaan sisältyen?
Käytämme luotettavia kontakteja, jotka tarkastavat auton perusteellisesti ennen ostopäätöksen tekemistä. On harvinaista, että autossa olisi ennakkotiedoista poikkeavia puutteita. Tällaisessa tilanteessa pidätämme kuitenkin oikeuden korjata vian tai puutteen kohtuullisessa ajassa ilman asiakkaalle koituvia lisäkustannuksia.
Löysin valikoimastanne sopivan taxfree-auton. Voitteko toimittaa sen verotettuna ja rekisteröitynä?
Kyllä. Hoidamme puolestasi verotuksen, teemme autoosi vaadittavat muutostyöt sekä hankimme tarvittavat dokumentit rekisteröintiä varten. Autosi katsastetaan ja toimitetaan avaimet käteen -periaatteella. Asiakkaalle jää maksettavaksi autovero ja mahdollisiin muutostöihin käytetyt osat (esim. LHD-valot, sivuvilkut, sumuvalot jne.), vaatimuksenmukaisuustodistus sekä työstä perimämme kiinteä palkkio. Edellä mainitut kulut on ilmoitettu taxfree-ajoneuvon myynti-ilmoituksessa.
Haluaisin sopia erikoisjärjestelyistä. Onko tämä mahdollista?
Olemme avoimia ehdotuksille. Ota yhteyttä niin sovitaan sinulle räätälöity paketti.

Performance Imports Oy :: info@performanceimports.fi :: Y-Tunnus: 2264550-4